Prestation de services intégrés pour humaniser le système de l'aide sociale à l'emploi
Mots-clés :
bien-être, système de travail, prestation de services, modèle, partenariats communautaires, garde d'enfantsRésumé
Un modèle d’approvisionnement de services intégrés combiné au partenariat communautaire de services de garde, une formation centrée sur les besoins spécifiques de l’employeur et autres ressouces reliées au retour à l’emploi, assurent aux individus une méthode efficace et humaine d’assistance à la recherche d’emplois significatifs. Bon nombre de facteurs ont contribué à la déshumanisation des clients du Bien-être social, notamment les réductions considérables récemment effectuées qui ont occasionnées aux usagers un manque de fonds pour se nourrir et se loger convenablement. Également, la répartition de services entre plusieurs agences suscitent la nécessité de naviguer parmi un labyrinthe de locations, de faire affaire avec un personnel trop varié, et de négocier une abondance de paperasse. De plus, les agences étant limitées à un ou deux services se voient forcées d’effectuer la rotation d’un grand nombre d’usagers afin de produire un revenu, réduisant ainsi leur chance de développer un rapport avec leurs clients. Ce modèle intégré employé par Pathways Skill Development and Placement Centre procure un service complet de l’évaluation jusqu’au placement d’emploi. Les usagers débutent avec une évaluation d’aptitudes, ils passent ensuite à une formation en recherche d’emploi.
Références
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