Mesurer l'efficacité dans un contexte clinique
Mots-clés :
environnement clinique, efectivité, professionnelRésumé
Dans le climat de contraintes budgétaires que nous connaissons aujourd’hui, la mesure des résultats représente un défi important et complexe. Un instrument bref et peu coûteux, le OQ-45, nous donne la capacité d’entreprendre une telle évaluation dans des situations cliniques. Des conseillers et des conseillères ont utilisé l’instrument auprès de vingt clients dans un programme d’aide aux employés. Les résultats ont démontré que les clients du counselling personnel ont commencé par une symptomatologie problématique, mais s’ont rapidement descendu au niveau de base. Les clients qui consultent pour de l’orientation professionnelle ont démontré les mêmes tendances. Les conseillers, autant que les clients, ont indiqué d’avoir apprécié l’exercice.
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